Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp các câu hỏi thường gặp của khách hàng khi sử dụng trạm sạc xe điện của Fascha

Đối với sạc AC: Hỗ trợ 3 cổng là J1772, Mennekes và GB/T. Đối với sạc DC: Hỗ trợ 4 cổng là CHAdeMO, GB/T, CCS1 và CCS2.

Thông thường, các trạm AC đều sử dụng dòng điện 220V (chênh lệch 15%) và trạm DC cần dùng nguồn điện từ 400V trở lên.

Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ứng dụng Banking, tiền mặt hoặc thanh toán trực tiếp tại ứng dụng FASCHA trên điện thoại di động.

Bạn có thể tìm kiếm trạm sạc xe trên Google Maps, các vị trí trạm sạc trên website FASCHA cung cấp hoặc trong ứng dụng FASCHA trên di động.

Bạn có thể dễ dàng kiểm tra mức pin còn lại thông qua giao diện màn hình điều khiển trên xe hoặc màn hình của trụ sạc.

Một trụ sạc có thể sạc nhiều nhất được 4 xe ô tô điện cùng lúc, nhưng còn tùy thuộc vào thiết kế của trạm sạc có nhiều vị trí để xe hay không.

Gửi Yêu Cầu Tư Vấn